Credit & Collection Manager

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein führender Anbieter von Geschäftssoftware und Services. In mehr als 194 Ländern und mit 70.000 Kunden versteht er es, bei den Kunden die Prozesse zu verbessern und das Wachstum voranzutreiben. Zur Verstärkung des Cash Collection Teams für den Bereich D/A/CH (Deutschland, Österreich, Schweiz) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an dem Standort in München eine/n Credit & Collection Manager.

Position

• Führung eines Teams von 9 MitarbeiterInnen (Credit Controller / Resolver)
• Umsetzung der Forderungsstruktur gemäß der internen Mahnwesen Strategie
• Forderungsmanagement, Freigabe und Mahnwesen
• Effiziente und verbindliche Kommunikation mit unseren Kunden
• Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen aus dem Vertrieb, der Beratung und der Wartungsabteilung zur Vermeidung von Forderungsausfällen
• Bearbeitung der außergerichtlichen und gerichtlichen Forderungsbeitreibung
• Ansprechpartner/-in für unsere Rechtsabteilung 
• Reduzierung von DSO 
• div. monatliche Auswertungen und ad hoc Reportings
• Kontinuierliche Verbesserung der Abläufe und Prozesse

Profil

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung zum/zur Rechtsanwaltsfachangestellten
• 2-5 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position, idealerweise mit Führungserfahrung
• Fähigkeit sowohl auf Fachbereichsebene als auch auf Managementebene zu kommunizieren
• Ausgezeichnetes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift 
• Sehr gute Bilanzkenntnisse, juristische Grundkenntnisse und Kenntnisse im Insolvenzrecht
• Idealerweise Erfahrung im gerichtlichen und außergerichtlichen Mahnverfahren
• Diplomatisches Geschick, beim Kunden rechtzeitige Zahlungen sicherzustellen und dennoch sensibel mit Kundenbeziehungen umzugehen
• Fähigkeit, sich in einer schnell agierenden Arbeitsumgebung zu bewegen
• Analytische Vorgehensweise bei der Bewertung von Risiken, Interpretation von Kundenzahlen und Erarbeitung von Lösungsansätzen
• Sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise sowie die Bereitschaft im EMEA Credit & Collection Team mitzuarbeiten
• Entscheidungs- und Durchsetzungsfähigkeit

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