Bereichsleiter Service/aftermarket

Firmenprofil

Unser Mandant ist ein global marktführendes Unternehmen aus der Mess- und Regeltechnik, das u.a. an die Automobilindustrie liefert. Aufgrund eines starken Wachstums suchen wir in Ergänzung des Managementteams nach einem Bereichsleiter Service/Aftermarket m/w.

Position

• In Ihrer Funktion entwickeln und setzen Sie die strategischen und operativen Aufgaben und Ziele des Verantwortungsbereichs, inkl. Erarbeitung von Businessplänen und Marktkonzepten um
• Sie übernehmen die Verantwortung für den Bereich mit 5 direct reports (70 Mitarbeiter insgesamt) und einer Gesamtumsatzverantwortung von aktuell ca. 16 Mio. €
• Sie etablieren und modernisieren eine nachhaltiges Servicemanagement - sowohl prozessual als auch personell
• Sie treiben die strategische Weiterentwicklung des bestehenden Servicenetzes in Teilen Europas sowie für eine Produktlinie auch auf globaler Ebene voran
• Sie tragen Verantwortung für ein kontinuierliches Controlling, Reporting und stetige Verbesserung bestehender Prozesse
• Sie berichten in Ihrer Funktion direkt an einen der Geschäftsführer

Profil

• Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes (Fach-)hochschulstudium im Bereich Maschinenbau/Mechatronik/Elektrotechnik oder einen vergleichbaren Hintergrund
• Sie bringen mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Service in Kombination mit einer ausgeprägten Führungserfahrung mit, bevorzugt im Maschinen- oder Sondermaschinenbau
• Sie haben in Ihrer Karriere bereits erfolgreich ein strategisch-operatives, internationales Servicemanagement von Investitionsgütern an (global organisierte) Kunden des Maschinenbaus und Automotive geführt
• Sie verfügen über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
• Sie bringen einerseits eine ausgeprägte Vertriebs- Kundenorientierung mit international-interkultureller Prägung (Flexibilität / Offenheit) mit und können strategisch-konzeptionelles Denken mit pragmatisch anpackender Umsetzung verbinden
• Wünschenswerterweise haben Sie Erfahrungen in der Service-Weiterentwicklung (neue Serviceprodukte aufzulegen / implementieren, prozessuale Optimierungen, bspw. Entwicklung von Springerkonzepten)
• Idealerweise sind Sie im Arbeiten innerhalb konzernweiter Matrix- und Projektmanagementstrukturen erfahren

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