Head of Property Maintenance

De organisatie

Onze opdrachtgever, The Social Hub te Amsterdam, is een ontzettend leuk bedrijf om voor te werken! TSH is een game-changer. Een uniek hotel-concept voor studentenhuisvesting en voor short en long-stay ‘students at heart’. Dit alles gecombineerd met fantastische faciliteiten en inspirerende co-working ruimtes, maakt TSH one of a kind. Men creëert een omgeving waarin iedereen volop kan leven, werken, spelen en zichzelf kan ontwikkelen. Dagelijks bouwt men verder aan dit mooie bedrijf met een supergemotiveerd internationaal team.

The Social Hub (voorheen The Student Hotel) is een Nederlandse keten van hotels en studentenaccommodaties, die in 2006 is opgericht door de Schots-Nederlandse ondernemer Charlie MacGregor. Eind 2024 telt de keten drieëntwintig vestigingen. MacGregor begon zijn onderneming in 2005 (samen met een investeringsmaatschappij) nadat hij vanuit Edinburgh naar Amsterdam was verhuisd. Het verbaasde hem dat goede studentenhuisvesting nauwelijks beschikbaar was in Nederland. Omdat de Nederlandse wetgeving voorschreef dat een studentenkamer minimaal een oppervlakte van 28 m² moest hebben, werd op vrijwel alle studentenhuisvestingsprojecten verlies geleden, waardoor private investeerders er hun vingers niet aan wilden branden. MacGregor was ervan overtuigd dat studenten meer wilden betalen voor kwalitatief goede huisvesting, ook al was die kleiner dat 28 m². Hij slaagde erin om in 2008 in Luik een rendabel project van de grond te krijgen. Toen iemand de studentflats daar omschreef als een "soort hotel", kreeg hij het idee om die twee zaken voortaan bewust te combineren. Hij stelde zich ten doel een keten van comfortabele en eigentijds ingerichte accommodaties te beginnen, waar studenten langere tijd zouden willen verblijven en waar anderen, die zich in die sfeer thuis voelden, kortere tijd konden logeren of vergaderen.

In 2013 opende het eerste The Student Hotel in Nederland, in Rotterdam; een jaar later gevolgd door een 707 kamers tellend project in Amsterdam. In Nederland zijn eind 2024 acht vestigingen van The Social Hub, de meeste in grootschalige gebouwen (van omgebouwd industrieel erfgoed tot nieuwbouw) in typische studentensteden.

De positie

Als Director of Property Maintenance is het jouw doel om het totale onderhoud op groepsniveau te leiden en hier toezicht op te houden. Het is daarbij essentieel om de hoogste onderhoudsnormen binnen alle hubs te waarborgen. Je bent verantwoordelijk voor het opzetten en onderhouden van onderhoudsprocessen, het trainen en ontwikkelen van onderhoudsteams en het vaststellen van beleid (inclusief normen) voor technische en financiële aspecten. Jouw rol is van cruciaal belang bij het garanderen van operationele efficiëntie, kosteneffectiviteit en naleving van industrienormen, terwijl je tegelijkertijd een cultuur van voortdurende verbetering bevordert.

verantwoordelijke rol in de hospitalitysector

Taken & verantwoordelijkheden

Concreet betekent het qua verantwoordelijkheidsgebieden:

• Onderhoudsstrategie en -planning: Ontwikkel en implementeer een alomvattende onderhoudsstrategie, inclusief preventieve onderhoudsprogramma's; Ontwikkelen en implementeren van het jaarplan voor operationele onderhoudsdisciplines, afgestemd op de algemene operationele strategie en het budget.
• Onderhoudsbeheer: Vaststellen en onderhouden van onderhoudsnormen en -procedures, waarbij naleving door alle hubs wordt gewaarborgd; Evalueer en stimuleer de deelname van hubs aan verschillende onderhoudsprojecten, en initieer relevante activaties zowel intern als extern; Rapporteer regelmatig over de onderhoudsstatus van verschillende hubs, identificeer openstaande problemen en ontwikkel actieplannen voor oplossing.
• Budgettering en kostenbeheersing: Ontwikkel en beheer het budget van de onderhoudsafdeling, zorg voor een juiste toewijzing van middelen en kosteneffectieve onderhoudspraktijken; Houd de kosten in de gaten, identificeer gebieden waar kostenbesparingen mogelijk zijn en implementeer maatregelen om de operationele efficiëntie te optimaliseren.
• Leiderschap en samenwerking: Functioneel leiding geven aan onderhoudsteams, trainingen en workshops organiseren in Europa om hun kennis en vaardigheden te vergroten; Het bevorderen van sterke relaties met onderhoudsmanagers, externe partijen en belanghebbenden om verbonden te blijven en kennisdeling te bevorderen; Werk samen met regionale directeuren om onderhoudspraktijken te monitoren en te standaardiseren, in overeenstemming met industrienormen.
• Naleving en veiligheid: ervoor zorgen dat alle wettelijke vereisten, bouwvoorschriften en veiligheidsnormen worden nageleefd; Houd toezicht op de implementatie van veiligheidsprotocollen, inclusief rampenplannen, om risico's te beperken en een veilige omgeving voor gasten en teamleden te garanderen.
• Leveranciersbeheer: relaties opbouwen en onderhouden met externe leveranciers, aannemers en leveranciers; Onderhandel over contracten, bewaak het serviceniveau en zorg voor tijdige levering van hoogwaardige producten en diensten.
• Installatiemanagement: Implementeer een activabeheersysteem om nauwkeurige gegevens van alle hotelapparatuur, machines en systemen bij te houden en bij te houden; Ontwikkel en voer een preventief onderhoudsschema uit om stilstand te minimaliseren, de levensduur van apparatuur te maximaliseren en reparatiekosten te verlagen.
• Continue verbetering: Identificeer mogelijkheden voor procesverbeteringen, kostenbesparingen en energie-efficiëntie binnen de onderhoudsafdeling; Bevorder een cultuur van voortdurende verbetering door innovatieve ideeën aan te moedigen en ‘best practices’ te implementeren.

Kandidatenprofiel

We zoeken voor deze enerverende rol een kandidaat op HBO/WO niveau (installatietechniek, bouwkunde, facility management) met minimaal 8-10 jaar ervaring in onderhoudsmanagement, bij voorkeur in de hospitalitysector. Je brengt een bewezen staat van dienst in het succesvol begeleiden van onderhoudswerkzaamheden voor meerdere assets. Ruime kennis van bouwsystemen, installatietechnische apparatuur en  wettelijke vereisten. Verder is het een must om de Engelse taal uitstekend te beheersen. Qua competenties breng je:

• Sterke communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden, met het vermogen om effectief samen te werken met belanghebbenden op alle niveaus.
• Uitstekend probleemoplossend en besluitvormend vermogen, met de nadruk op het vinden van praktische oplossingen voor complexe onderhoudsuitdagingen.
• Uitzonderlijke organisatorische en projectmanagementvaardigheden, met het vermogen om taken te prioriteren en deadlines te halen.
• Vaardig in budgettering, financiële analyse en kostenbeheersing binnen de onderhoudsfunctie.

Het aanbod

Salarisindicatie ligt tussen de € 100.000 en 130.000 per jaar los van de secundaire voorwaarden. Bij The Social Hub heb je de mogelijkheid om in een dynamische, multiculturele omgeving te werken. TSH is niet zo maar een hotel, TSH is een game-changing disrupter en staat dus voor innovatie. Je hebt de kans om veel te brengen, te leren en hard te groeien; in je rol en als persoon. Je krijgt toegang tot alle TSH faciliteiten, dus niet alleen de heerlijke lunch in de kantine, maar ook bijvoorbeeld de gym en andere sportfaciliteiten. Kortom: een heerlijke werkplek met toffe collega’s!

Interesse?

Als je je herkent in bovenstaand profiel dan nodigen wij je uit te reageren via onderstaand formulier.